“十一”期間，唐模景區(qū)假日旅游產(chǎn)品供給豐富、旅游服務保障有力、景區(qū)活動精彩紛呈，使得游客滿意度持續(xù)提升，綜合效益日漸顯著。同時，唐模景區(qū)、唐模法國家庭旅館無旅游安全事故和旅游投訴，實現(xiàn)了假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的工作目標。

保障安全 提升服務水平

為提高游客滿意度，假日期間，唐模公司所有員工堅守一線，全力為游客保駕護航，同時，公司安排班子成員和二線管理人員在疫情防控、場所安全、講解服務、咨詢引導等方面設(shè)立專人專崗，確保游客在景區(qū)、家庭旅館體驗到舒適、舒心的服務。此舉受到黃山市區(qū)文旅、安監(jiān)等檢查組的高度評價。

農(nóng)旅融合 產(chǎn)品亮點紛呈

“十一”期間，為進一步豐富農(nóng)旅產(chǎn)品融合，以農(nóng)耕文化為主題的親子游園、網(wǎng)紅打卡、攝影采風、療休養(yǎng)、徽曲學唱、民樂演奏等多款二銷產(chǎn)品不僅增加了可玩性，同時也帶動了餐飲、住宿、農(nóng)產(chǎn)品等消費。

厚積薄發(fā) 保持市場溫度

針對假日旅游市場特點，唐模旅游提前謀劃假期“后半場”市場營銷，專人對接中遠程目標市場，設(shè)計產(chǎn)品，充分滿足康養(yǎng)定制團多樣化的需求，招來北京、鄭州兩地康養(yǎng)團入住家庭旅館，以“四天三晚”為主的農(nóng)旅綜合產(chǎn)品，解決假期“后半場”乏力情況，為下階段中遠程市場開辟打下了良好的營銷基礎(chǔ)。