李欣韻，女，漢族，1997年1月出生，共青團(tuán)員，大專學(xué)歷，省旅游集團(tuán)安徽飯店前臺(tái)員工，曾榮獲部門“三好員工”、“服務(wù)明星”。

該同志入職至今，遵守企業(yè)規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，與班組成員相處融洽。她以熱情、細(xì)心、負(fù)責(zé)工作態(tài)度，獲得客人一致好評(píng)。她在做好本職工作同時(shí)，還積極參加飯店及部門開(kāi)展的各項(xiàng)公益和志愿活動(dòng)，展現(xiàn)當(dāng)代青年的良好風(fēng)貌。

2020年新年，為了讓家在外地的班組人員能夠回家與家人團(tuán)聚，她主動(dòng)放棄年假，最長(zhǎng)連續(xù)工作達(dá)24小時(shí)。1月底，新冠肺炎疫情爆發(fā)，飯店因有入住的武漢客人隱瞞病情，導(dǎo)致7名班組成員被隔離。為保證班組正常運(yùn)轉(zhuǎn)，她反復(fù)做通父母思想工作，主動(dòng)要求頂班，堅(jiān)持工作在飯店一線。復(fù)工后，她為了確保客人及同事安全，每日將工作臺(tái)、地面均按規(guī)范消毒；同時(shí)積極、熱情服務(wù)客人，認(rèn)真詢問(wèn)客人身體健康狀況、行程、有無(wú)密切接觸史等，并做好每一次記錄。隨著疫情逐步控制，社會(huì)餐飲逐漸恢復(fù)“堂食”，為更好的推廣、宣傳安徽飯店各種營(yíng)銷活動(dòng)，她積極響應(yīng)，用自己的社交軟件發(fā)布信息，為增加飯店?duì)I收做出努力。